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[其它问题] windows信创客户端能不能在XP系统上运行

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快乐黄口狮

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发表于 昨天 09:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
客户端版本3.0.2.38,在xp系统上安装之后不能手动全盘扫描、快速扫描和自定义扫描,重装也不行

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发表于 昨天 10:15 | 显示全部楼层
打包个日志发来吧,如果生成的日志大可以直接发到489120014@qq.com

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 楼主| 发表于 昨天 10:53 | 显示全部楼层
麦青儿 发表于 2026-6-2 10:15
打包个日志发来吧,如果生成的日志大可以直接发到

日志打包不出来

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 楼主| 发表于 昨天 10:54 | 显示全部楼层
麦青儿 发表于 2026-6-2 10:15
打包个日志发来吧,如果生成的日志大可以直接发到

还有一台电脑安装信创windows客户端进度卡在91%,有个错误内容是安装hookesm驱动失败

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发表于 昨天 13:46 | 显示全部楼层
拨打400 660 8866吧,看看能否远程或者上门
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