瑞星esm3.0制作含有EDR模块时报错

muqi

瑞星esm3.0制作含有EDR模块时报错，显示制作失败，原因：未知错误
做不含EDR模块的包可以正常制作
授权正常未过期，含有EDR授权

麦青儿

请将授权通过站内短消息发过来，以便工程师核实

muqi

麦青儿 发表于 2025-6-20 15:14
请将授权通过站内短消息发过来，以便工程师核实

授权不方便发，这种情况有什么解决方法呢

麦青儿

muqi 发表于 2025-6-20 15:47
授权不方便发，这种情况有什么解决方法呢

请提供一下安装包的包名

muqi

麦青儿 发表于 2025-6-20 17:07
请提供一下安装包的包名

具体是什么安装包的包名，是图片里的那个包名，还是edr系统的镜像名，还是esm安装包版本的名称

reroutedone

通过any.rising.com.cn下载的esm安装包的包名

muqi

reroutedone 发表于 2025-6-23 09:05
通过any.rising.com.cn下载的esm安装包的包名

esm安装包的包名是esm3

muqi

muqi 发表于 2025-6-23 15:40
esm安装包的包名是esm3

版本是83版及之前的版本，都不行

麦青儿

muqi 发表于 2025-6-23 15:55
版本是83版及之前的版本，都不行

请联系经销商将ESM转到C区，当前为A区（无EDR），C区才有EDR