瑞星全功能安全软件托盘程序在哪关闭

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麻烦问下这个在哪关闭？我一个同事昨天早上选的是，进去后发现桌面上原来有的多数软件和所有文件都没有了，于是昨天又重新安装消失了的软件；今天打开电脑第一次选的否，结果进去发现又不是昨天的桌面了，是昨天之前的桌面状态，以为消失的软件和文件都在；于是又关机了，重新打开，现在又出现这个选择，麻烦帮忙解答一下。

麦青儿

已转相关人员，请稍等

麦青儿

光看描述无法定位问题，办公电脑上是否有还原软件？如不清楚可以问下本单位的网管。
这台电脑方便让工程师远程看看吗？工作时间

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现在情况是同事每天点否，不让托盘程序做更改操作，并且有时候发现，如果在这个界面什么都不点，过一会也可以正常进去，她表示先不远程了，就先这样吧。就是不知道为什么就她这台电脑会弹这个，其他电脑都不会弹。还原软件是什么样，能下载吗？你的意思是可以通过还原软件还原到之前版本试试改变这种情况吗？

麦青儿

1727352716 发表于 2025-1-7 08:46
现在情况是同事每天点否，不让托盘程序做更改操作，并且有时候发现，如果在这个界面什么都不点，过一会也可 ...

这是UAC提示，理论上应该点“是”。如果她不方便远程，就按她现在的操作继续用吧。
1楼提到意外回到了“昨天之前的桌面”，所以想问问那电脑是否安装了还原软件。
还原软件是有些单位为了方便管理，安装在员工工作电脑上的，可以帮助员工在系统出现问题时快速还原到之前的状态，如果网管从没装过，就能排除这一因素的干扰。

virusmaster

瑞星不会影响这些的，弹出这个窗口是windows安全机制导致，正常的。当然，通过设置也可以关闭此提示。

至于进入桌面发现还是昨天的桌面，应该是公司安装了还原精灵、影子系统一类的软件导致（可以测试一下，在桌面新建一个文件夹，然后重启计算机，再次进入桌面看刚才新建的文件夹还在不在）