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[其它问题] 瑞星全功能安全软件托盘程序在哪关闭

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初生襁褓狮

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发表于 2025-1-3 09:43:51 | 显示全部楼层 |阅读模式


麻烦问下这个在哪关闭?我一个同事昨天早上选的是,进去后发现桌面上原来有的多数软件和所有文件都没有了,于是昨天又重新安装消失了的软件;今天打开电脑第一次选的否,结果进去发现又不是昨天的桌面了,是昨天之前的桌面状态,以为消失的软件和文件都在;于是又关机了,重新打开,现在又出现这个选择,麻烦帮忙解答一下。

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发表于 2025-1-3 19:16:45 | 显示全部楼层
已转相关人员,请稍等

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发表于 2025-1-6 17:03:10 | 显示全部楼层
光看描述无法定位问题,办公电脑上是否有还原软件?如不清楚可以问下本单位的网管。
这台电脑方便让工程师远程看看吗?工作时间

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初生襁褓狮

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 楼主| 发表于 2025-1-7 08:46:09 | 显示全部楼层
现在情况是同事每天点否,不让托盘程序做更改操作,并且有时候发现,如果在这个界面什么都不点,过一会也可以正常进去,她表示先不远程了,就先这样吧。就是不知道为什么就她这台电脑会弹这个,其他电脑都不会弹。还原软件是什么样,能下载吗?你的意思是可以通过还原软件还原到之前版本试试改变这种情况吗?

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发表于 2025-1-7 17:54:16 | 显示全部楼层
1727352716 发表于 2025-1-7 08:46
现在情况是同事每天点否,不让托盘程序做更改操作,并且有时候发现,如果在这个界面什么都不点,过一会也可 ...

这是UAC提示,理论上应该点“是”。如果她不方便远程,就按她现在的操作继续用吧。
1楼提到意外回到了“昨天之前的桌面”,所以想问问那电脑是否安装了还原软件。
还原软件是有些单位为了方便管理,安装在员工工作电脑上的,可以帮助员工在系统出现问题时快速还原到之前的状态,如果网管从没装过,就能排除这一因素的干扰。

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社区嘉宾

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发表于 2025-2-18 09:13:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 virusmaster 于 2025-2-18 09:17 编辑

瑞星不会影响这些的,弹出这个窗口是windows安全机制导致,正常的。当然,通过设置也可以关闭此提示。

至于进入桌面发现还是昨天的桌面,应该是公司安装了还原精灵、影子系统一类的软件导致(可以测试一下,在桌面新建一个文件夹,然后重启计算机,再次进入桌面看刚才新建的文件夹还在不在)
      
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