FBCS数据泄露影响了238 000名 Comcast 客户

1輩吇筷楽

电信巨头康卡斯特（Comcast）正在通知受金融商业和消费者解决方案公司（FBCS）数据泄露事件影响的约 23.8 万名客户。

FBCS 是一家第三方债务催收机构，它收集客户的个人信息，以便代表这些客户开展债务催收活动。

今年 4 月，Financial Business and Consumer Solutions (FBCS) 披露了一起数据泄露事件，1,955,385 人可能受到影响。后来，该公司确定受该事件影响的人数超过 425 万。

该机构于 2024 年 2 月 26 日发现未经授权的访问，并立即采取措施保护受影响的基础设施，同时在第三方取证专家的帮助下展开调查。

据该机构称，被泄露的信息可能包括姓名、出生日期、社会安全号和账户信息。

该机构发现，未经授权的访问发生在 2024 年 2 月 14 日至 2 月 26 日之间。

“2024 年 2 月 26 日，FBCS 发现其网络中的某些系统遭到未经授权的访问。这次事件没有影响到 FBCS 网络以外的计算机系统，包括其客户的计算机系统。”数据泄露通知中写道。“调查确定，在 2024 年 2 月 14 日至 2 月 26 日期间，该环境受到了未经授权的访问，未经授权的行为者有能力在访问期间查看或获取 FBCS 网络上的某些信息”。

据 FBCS 所知，在此次事件之后，没有任何暴露的信息被滥用。自 2024 年 4 月 4 日起，该机构开始通知受影响的客户。

该公司为可能受到影响的个人提供 12 个月的免费信用监控服务。

电信供应商 Comcast 是受此次事件影响的 FBCS 客户之一。

康卡斯特正在通知近 23.8 万人，他们的个人信息在 FBCS 的安全漏洞事件中遭到泄露。

根据康卡斯特公司与缅因州总检察长办公室共享的数据泄露通知函，此次数据泄露事件影响到 237703 名现有客户和前客户。

“2024年3月13日，FBCS通知Comcast，它经历了一次数据泄露事件，但Comcast的消费者数据并未受到影响。然而，2024 年 7 月 17 日，FBCS 通知 Comcast 其新的调查结果，即 Comcast 的数据受到了影响。FBCS 提供了以下信息： “2024 年 2 月 14 日至 2 月 26 日期间，一名未经授权的人员进入了 FBCS 的计算机网络和部分计算机。在此期间，该未经授权方下载了 FBCS 系统中的数据，并作为勒索软件攻击的一部分对一些系统进行了加密。204 年 2 月 26 日发现攻击后，FBCS 在第三方网络安全专家的协助下展开了调查。在调查过程中，FBCS 发现未经授权方下载的文件包含个人信息，其中包括您的个人信息。FBCS 还向联邦调查局（FBI）通报了这一攻击事件。“这起安全事件完全发生在 FBCS，而不是 Xfinity 或 Comcast 系统。FBCS 通知 Comcast，由于其目前的财务状况，无法再向受此次事件影响的个人提供通知或信用监控保护。因此，我们将直接与您联系并提供支持服务。FBCS 收到您的信息是因为他们之前曾为 Comcast 提供拖欠付款的相关催收服务，直到 2020 年 Comcast 停止与 FBCS 合作。由于 FBCS 受康卡斯特与 FBCS 工作关系之外的数据保留要求的限制，因此有关您的被泄露信息的时间约为 2021 年。

被泄露的数据包括姓名、地址、社会保险号、出生日期以及客户的 Comcast 账号和 FBCS 内部使用的 ID 号。FBCS 指出，没有迹象表明在此次事件中泄露的任何个人信息被进一步滥用。

Comcast 向受影响的客户提供为期一年的信用监控和身份保护服务。