4zzzz 发表于 2026-6-2 09:28:23

windows信创客户端能不能在XP系统上运行

客户端版本3.0.2.38，在xp系统上安装之后不能手动全盘扫描、快速扫描和自定义扫描，重装也不行

麦青儿 发表于 2026-6-2 10:15:54

打包个日志发来吧，如果生成的日志大可以直接发到489120014@qq.com

4zzzz 发表于 2026-6-2 10:53:07

麦青儿 发表于 2026-6-2 10:15
打包个日志发来吧，如果生成的日志大可以直接发到

日志打包不出来

4zzzz 发表于 2026-6-2 10:54:10

麦青儿 发表于 2026-6-2 10:15
打包个日志发来吧，如果生成的日志大可以直接发到

还有一台电脑安装信创windows客户端进度卡在91%，有个错误内容是安装hookesm驱动失败

麦青儿 发表于 2026-6-2 13:46:50

拨打400 660 8866吧，看看能否远程或者上门
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