fengshi1 发表于 2026-2-23 20:55:58

v17的几个问题

本帖最后由 fengshi1 于 2026-2-25 12:34 编辑

{:4_88:}不用防病毒是因为防病毒经常初始化失败

static/image/hrline/1.gif

1、病毒防御的提示窗口点击处理时会进入假死状态,强制结束后,托盘会消失
复现情况:稳定复现

2、有几率扫描时,主窗口会进入假死状态,且在线修复无效



复现情况:偶现,具体触发情况未知



static/image/hrline/1.gif
未测试防病毒:

这个问题等节后再处理

麦青儿 发表于 2026-2-27 11:16:07

已转相关人员

fengshi1 发表于 2026-3-22 11:48:45

麦青儿 发表于 2026-2-27 11:16
已转相关人员

相关人员那边怎么回复?
插入空白字符以填充字数

麦青儿 发表于 2026-3-23 11:33:42

fengshi1 发表于 2026-3-22 11:48
相关人员那边怎么回复?
插入空白字符以填充字数
测试无法复现,再遇到卡死的时候,用任务管理器取个dump文件看看吧,方法:
启动任务管理器,进程页——右键点击rsmain.exe, ravmond.exe进程——选择“创建转储文件”,把生成的*.DMP文件发来,如果文件大可以上传网盘或发到489120014@qq.com。

瑞星防病毒安全软件那个图,如果需要排查,可以把 C:\windows\temp\rec\sohosetup.log 发过来。



fengshi1 发表于 2026-3-23 19:20:52

麦青儿 发表于 2026-3-23 11:33
测试无法复现,再遇到卡死的时候,用任务管理器取个dump文件看看吧,方法:
启动任务管理器,进程页——右 ...

两个问题现在都未复现,下次复现的时候再提供吧

麦青儿 发表于 2026-3-24 18:15:09

fengshi1 发表于 2026-3-23 19:20
两个问题现在都未复现,下次复现的时候再提供吧

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