baohe 发表于 7 天前

模拟买赠?

这四个字我都认识,但将这四个字放在一起,我懵了。神马意思?(见下图),这事儿我没干过呀!
投诉!
今天,歌华客户服务来电了,告诉我:您上个月充值了300元,因此赠送了您俩月的服务费36元。
我说:原来如此,明白了!但是,您那四个字太奇葩了,看似中国话,但绝大多数中国人不懂。结果是:您给了我好处,我反而把您投诉了!
我建议您把那四个字改成“充值+赠”。同样是四个字,客户一看就懂。

virusmaster 发表于 6 天前

怀疑是小程序测试时留下的 {:4_97:}

baohe 发表于 6 天前

virusmaster 发表于 2025-12-15 08:42
怀疑是小程序测试时留下的

给你解释一下这四个字的意思:模拟:是指“有线电视”的模拟信号服务,而非网络电视的数字信号服务;买,是指“买服务”,即通常所说的“账户充值”;“赠”是指“赠送两个月的服务费”(共36元)。我查一下我的有线电视账户余额,与歌华客户服务说的吻合。

天月来了 发表于 6 天前

本帖最后由 天月来了 于 2025-12-15 14:19 编辑

模拟信号服务这一块的买了服务后赠送{:4_91:}

简称模拟买赠{:4_97:}

virusmaster 发表于 6 天前

不是。。。 不是应该现在都是数字信号了嘛?咋还有模拟信号啊

panchengwei 发表于 6 天前

virusmaster 发表于 2025-12-15 14:21
不是。。。 不是应该现在都是数字信号了嘛?咋还有模拟信号啊

我家有线还用模拟信号

A小可 发表于 6 天前

这缩写的确实很有歧义

baohe 发表于 6 天前

A小可 发表于 2025-12-15 21:27
这缩写的确实很有歧义

您也感到歌华的奇葩了?
我刚在微信歌华小程序中查了一下我那俩机顶盒(都是歌华安装的),俩机顶盒都是数字机顶盒,都能正常使用,也可看4K高清电视。但歌华有线电视服务费账户充值依然是“模拟信号电视服务账户,每月扣款金额仍是原来的18元/月。奇葩不?

天月来了 发表于 5 天前

当初模拟转数字的时候,懒得改掉那些了{:4_97:}

virusmaster 发表于 5 天前

数字电视18元一个月? 真便宜。 我们这好像29元一个月。 不过我早就不用了,注销了。 直接网络电视了。 平时也不咋看。
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