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尊敬的瑞星安全团队：
您好！
我写信是为了提交一份关于我们网站（https://quietart.store/）的“误报”（False Positive）申诉。
目前，贵司的反病毒引擎在 VirusTotal 上将我们的网站 URL 标记为“恶意”（Malicious）。然而，这是一次完全错误的误报拦截，已经严重影响到了我们合法的跨境电商业务。
关于我们的网站：
- 我们是一家合规、创意的数字化电商网店，安全运行在知名的 Shopify 电商平台上。
- 我们专注于销售原创新颖的数字化可打印水彩着色页、水彩艺术藏品，以及高品质的可下载编织/钩针编织图解（如服饰、家居装饰毛毯和分步设计教程）。
- 为了服务全球用户, 我们的店铺进行了专业的本地化配置，支持多语言（英语、法语、西班牙语等），并集成了安全合规的全球主流支付网关。
我们的网站绝对不包含任何恶意软件、网络钓鱼脚本或有害的文件下载。
安全与全球信任证据：
1. 在 VirusTotal 的 92 家全球主流安全厂商中，已有 91 家厂商（包括 Google Safe Browsing、卡巴斯基 Kaspersky、阿瓦斯特 Avast 和 比特梵德 BitDefender）验证并确认我们的网站 100% 安全无毒。
2. 我们的 SSL/TLS 证书在安全基础设施上获得了完美的 Grade A（A级）评级。
恳请贵司重新扫描我们的网站，并将其从黑名单中移除，以便我们的海外客户能够安全地浏览和购物。
您可以点击以下链接验证我们在 VirusTotal 上的最新扫描报告：
https://www.virustotal.com/gui/u ... ec6108f242a0b080d2d
非常感谢您的宝贵时间、复查以及高效的协助！
顺祝商祺！
Quiet Art Store 团队
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发表于 2026-7-9 06:05:30
