麦青儿 发表于 2024-7-4 19:11:00

可疑文件交流区相关规定(2024.07.04 更新)

为了使您的上报得以最快处理,发帖上报时请提供如下信息:

【疑似误报】
1、报毒的瑞星产品名称全称(如:瑞星防病毒安全软件)
2、产品版本
3、病毒库版本
4、病毒名称(从日志中可查)
5、疑似误报的文件
请从隔离区中找到被杀掉的文件,将它恢复出来,压缩后发帖上传,注意恢复时勾选“加入白名单”。

是否误报以瑞星客户端扫描结果为准,不以在线扫描网站的结果为准。
疑似误报文件所属的软件名称及版本号,如有请一并提供。

【疑似漏报】
如果您只是想知道样本是否病毒,或杀毒软件能否查杀,可以参考在线多引擎病毒扫描系统的结果:
https://www.virustotal.com/
如果您要求验证样本是否病毒,发帖时请附上对样本进行多引擎病毒扫描的结果,或其它杀毒软件对此样本报毒的截屏记录。
如果文件大于2M,请提供网盘下载地址。

【恶意网址】
1、请说明恶意网址的类型(如:钓鱼网站)
2、如果提交带毒网页链接,请务必说明是带毒网页,并在发帖时禁用URL识别,以免其他会员误点。


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