全盘扫描时,扫描进度卡主不动了, 计时器也停止了
本帖最后由 shulun743 于 2024-5-17 10:23 编辑系统:win10---64
操作:全盘
结果:看截图
扫描进度不动了, 一直持续了很常时间,并且计时器也不计时了;暂停和停止按钮也失效了,无法暂停和停止全盘扫描
瑞星dmp文件:
链接:https://pan.baidu.com/s/1TtcoQVyZc_WVfyBxx_VVbA?pwd=w5co
提取码:w5co
已转相关人员{:4_86:} 经过分析,怀疑是界面卡死,如果能复现请将esmmain.exe进程转储为dump发送给我们,感谢配合 本帖最后由 shulun743 于 2024-6-17 15:57 编辑
reroutedone 发表于 2024-5-30 14:54
经过分析,怀疑是界面卡死,如果能复现请将esmmain.exe进程转储为dump发送给我们,感谢配合 ...
1、又复现了,不过是自定义扫描复现的,计时器又停止了。
2、瑞星文件夹中发现了dmp文件,存在多个崩溃现象
3、此现象出现时, 网络被切断了, 所有app网络不通, 只有退出瑞星监控后,网络才恢复。
3、此现象出现时, 网络被切断了, 所有app网络不通, 只有退出瑞星监控后,网络才恢复。
3、此现象出现时, 网络被切断了, 所有app网络不通, 只有退出瑞星监控后,网络才恢复。
链接: https://pan.baidu.com/s/1i0jabyOS4FB3CzNLtvvozA?pwd=pae1 提取码: pae1 复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦
shulun743 发表于 2024-6-17 13:51
1、又复现了,不过是自定义扫描复现的,计时器又停止了。
2、瑞星文件夹中发现了dmp文件,存在多个崩 ...
谢谢反馈,相关人员在看了 我也遇到了 ,反复扫描几次,都是卡死不动。求解决https://cdn.jsdelivr.net/gh/master-of-forums/master-of-forums/public/images/patch.gif 卡饭毒枭 发表于 2024-6-21 04:36
我也遇到了 ,反复扫描几次,都是卡死不动。求解决
遇到时,使用任务管理, 把瑞星的 所有进程dmp文件提取出来,传给麦青儿 卡饭毒枭 发表于 2024-6-21 04:36
我也遇到了 ,反复扫描几次,都是卡死不动。求解决
你这是瑞星v17?似乎不维护了
瑞星全盘杀毒,问题复现了,引擎不动了, 计时也停止了
@麦青儿
shulun743 发表于 2024-6-24 08:59
瑞星全盘杀毒,问题复现了,引擎不动了, 计时也停止了
@麦青儿
上午已转相关工程师分析
页:
[1]